Наши гарантии: качество, честность и забота в каждом нюансе
Многочисленные гарантии студии — естественное следствие нашего подхода к делу. Мы просто не умеем и не хотим работать «средне», «неплохо» или «достаточно хорошо». Нам интересно только «превосходно». Поэтому мы устанавливаем для себя и бескомпромиссно соблюдаем самые высокие стандарты мастерства и сервиса.
-
Гарантия легитимности
Мы работаем на 100% официально. Студия является юридическим лицом с аккредитацией в московской государственной инспекции пробирного надзора. Каждое изготовленное нами ювелирное изделие имеет клеймо пробы, личный именник ювелира и номерной паспорт, а при наличии драгоценного камня — его сертификат.
-
Гарантия честной стоимости
Цена фиксируется в договоре до начала работы и в дальнейшем не меняется. При этом стоимость индивидуально созданного украшения может оказаться на 30–50% ниже, чем у типового готового изделия со схожими характеристиками. Так происходит, потому что мы закупаем материалы напрямую у поставщиков и не делаем торговых наценок, как в магазинах и бутиках.
-
Гарантия качества работы
У нас собраны все условия, чтобы создавать ювелирные украшения исключительного качества. Во-первых, люди: Григорий Меликов и каждый из 17 специалистов студии — серьезные профессионалы с многолетним опытом. Во-вторых, инструменты: мы оснащаем ювелирный цех самым передовым оборудованием. В-третьих, отношение: мы живем своим делом и чрезвычайно дорожим репутацией.
-
Гарантия качества материалов
Мы приобретаем максимально чистые благородные металлы — золото и платину в слитках 999 пробы. Наша особенно сильная компетенция — подбор драгоценных камней по специальным ювелирным документам. Все камни имеют экспертные заключения, а бриллианты — самый авторитетный в мире сертификат GIA.
-
Гарантия уникальности
Студия создает только авторские украшения в единственном экземпляре. Даже когда нам заказывают изделие по образцу — оно получается неповторимым, поскольку учитывает все индивидуальные особенности и пожелания. Именно поэтому гости студии охотно делятся нашими контактами с близкими и друзьями, ничуть не опасаясь стать обладателями схожих украшений.
-
Гарантия конфиденциальности
Мы храним в тайне все личные данные и детали проектов: имена гостей студии, характеристики и стоимость изделий. Публикация фотографий украшения и истории его создания возможна только с согласия владельца. Нашу тактичность ценят многие известные люди, заказывающие у нас украшения.
-
Гарантия прозрачности
Гости студии видят и понимают все этапы изготовления своих украшений. Мы объясняем все нюансы предлагаемого решения и бюджета, представляем на выбор варианты драгоценных камней, показываем эскизы и 3D-модели, присылаем подробные фото- и видеоотчеты о ходе работ, а дополнительно можем подготовить эксклюзивную книгу о процессе создания украшения.
-
Гарантия ремонта и ухода
На все изделия распространяется бессрочная гарантия: если что-то испортится не по вине владельца — мы за свой счет устраним проблему (но пока таких случаев не было). Комплемент для всех гостей студии — уход за украшениями: ультразвуковая чистка, полировка, покрытие родием. Также при необходимости мы бесплатно корректируем размер кольца, если оно заказывалось в подарок без примерки.